INFORMAZIONI - DOMANDE FREQUENTI

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Registrazione

Domanda: Come faccio a registrarmi?

In testa alla home page del nostro sito c'è il link "registrati"; cliccandoci sopra, si apre il modulo di registrazione (http://www.dochouse.it/registrazione.asp).

Compilalo in ogni campo obbligatorio, dopo qualche minuto dalla sua conferma dati, riceverai una nostra mail di conferma registrazione, contenente un link da cliccare per confermare il suo username e password.

Una volta confermati, accederai automaticamente al nostro sito e potrai procedere con l'ordine (verifica che in alto sulla home page che ci sia scritto "Benvenuto NOME e COGNOME").

Calcoli sulle spese di pagamento

Domanda: Acquistando da voi contemporaneamente due prodotti in contrasssegno devo calcolare una spesa aggiuntiva di 20 euro o solo di 10 euro ?

Se l'ordine è uno unico, contenente quindi I due elettrodomestici, pagherà solo euro 10,00 di spese contrassegno.

In sostanza, il vettore aggiungerà 10,00 euro per ogni consegna effetuata, per qualsiasi numero di colli.

Rapidità Consegna

Domanda: In quanti giorni mi arriva il prodotto?

Dal momento in cui viene eseguito l'ordine sul nostro sito, se disponibile viene evaso (cioè ritirato dal corriere per essere spedito) nell'arco di due giorni lavorativi.

Se non disponibile il tempo può variare dai 5 giorni lavorativi (la maggior parte dei casi) ai 15 giorni a seconda del foprnitore

Il corriere consegna a sua volta in 3 giorni lavorativi in tutta Italia (escluse isole)

Nel momento in cui il collo esce dal nostro magazzino, mandiamo una mail di conferma spedizione con i dati della spedizione stessa.

Qualità dei prodotti

Domanda: I prodotti sono di prima scelta?

Tutti i nostri prodotti sono nuovi ed imballati.

Gli elettrodomestici che noi vendiamo arrivano direttamente dalle produzioni delle varie ditte, pertanto sì, è di prima scelta.

Porte Reversibili

Domanda: Avrei bisogno di sapere se potete fornirmi il frigo congelatore REX FI22102VA con le porte incernierate in modo da aprire tirando verso sinistra.

Il modello da lei richiesto viene prodotto unicamente con le cerniere a destra, ma le porte sono comunque facilmente reversibili (come nel 99% dei frigoriferi da incasso) al momento del montaggio.

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